Как прекратить постоянные рассылки и звонки от банка: решение для держателей зарплатных карт

"Получаю постоянные рассылки и звонки от банка, которые касаются предложений по кредиту. Я являюсь держателем зарплатной карты в этом банке и получаю эти рассылки 3-4 раза в день. Могу ли я подать заявление в суд на банк?"

| Иван, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, любой гражданин имеет право на защиту своих прав и интересов в суде. В данном случае, если рассылки и звонки от банка, нарушают Ваши права на территории Российской Федерации, Вы можете подать заявление в суд на банк. Однако, перед тем как подавать заявление, рекомендуется обратиться в банк с просьбой прекратить рассылки и звонки, а также уточнить возможность отказа от рекламных сообщений в настройках зарплатной карты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя. Кроме заявления, потребуется представить следующие документы: - Копию договора на зарплатную карту, где указаны права и обязанности каждой из сторон; - Скриншоты или распечатки рекламных сообщений, которые приходят на мобильный телефон или электронную почту; - Любые дополнительные доказательства, которые подтверждают факт незаконной рекламы от банка. Поскольку реклама должна быть согласована с законодательством, все доказательства должны подтверждать недопустимость такой рекламы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона от 13 марта 2006 года N 38-ФЗ "О рекламе" - запрет на навязывание рекламы.

Статья 14 федерального закона от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" - обязанность соблюдения порядка обработки персональных данных.

Статья 10 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" - право граждан на защиту персональных данных от их неправомерного использования.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы