Как прекратить нежелательную рекламу и защитить свои персональные данные: советы для клиента магазина

На основании закона «О персональных данных» Вы имеете право потребовать у рекламораспространителя прекратить обработку Ваших персональных данных. Для этого Вам необходимо обратиться в магазин или к рекламораспространителю и подать письменный запрос на прекращение обработки персональных данных. Если рекламораспространитель не выполнит Вашего запроса, Вы можете обратиться в Роскомнадзор и предъявить жалобу на нарушение закона. Закон предусматривает штрафы за нарушение правил обработки персональных данных, однако на его наложение требуется решение суда. В отношении подтверждения согласия на обработку персональных данных, закон не требует обязательного наличия бумажной анкеты с личной подписью. Это может быть как письменное, так и устное согласие, фиксируемое в электронном виде. Однако рекламораспространитель обязан предоставить Вам информацию о целях и обработке Ваших персональных данных.

Для решения данного вопроса, Вам, скорее всего, потребуется следующая документация:

1) Копия накопительной карты, выданной магазином; 2) Любые документы, подтверждающие обработку Ваших персональных данных, а именно согласие на обработку персональных данных или анкету; 3) Сообщения или прочие доказательства о рассылке рекламы на Ваш номер телефона.

Согласно Федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", рекламные сообщения должны быть отправлены на основании согласия субъекта персональных данных. При этом субъект персональных данных имеет право отозвать свое согласие на обработку его персональных данных.

Если Вы не давали свое согласие на обработку персональных данных, либо же отозвали его, Вам следует обратиться в магазин, из которого приходят рекламные сообщения, с просьбой прекратить рассылку на Ваш номер телефона.

Если же магазин не соглашается прекратить рассылку, или Вы считаете, что Ваши права нарушены, Вы можете обратиться в Роскомнадзор, подав жалобу на нарушение Ваших прав на персональные данные. При этом Роскомнадзор может привлечь нарушителя к ответственности, как правовое, так и административное, включая наложение штрафа.

Относительно формы согласия на обработку персональных данных, законом не установлены четкие критерии для ее подтверждения, это может быть как бумажная анкета, так и иная форма. Однако, если Вам это кажется важным, Вы можете обратиться за консультацией к юристу на данную тему.

ст. 6, 9 Федерального закона "О персональных данных"