Как жаловаться на нежелательную рекламу в почтовых ящиках и муниципальных газетах: полезный алгоритм действий

Добрый день!

Если Вы получаете рекламные буклеты в почтовый ящик без своего согласия, то это нарушение закона "О рекламе" и Вы имеете право обратиться в Федеральную антимонопольную службу или в региональную управляющую организацию рекламы с жалобой на нарушение правил размещения рекламы.

Чтобы фиксировать факт нахождения рекламных буклетов в своем почтовом ящике, Вы можете сделать фотографии или видео запись, на которых будет видно, что рекламный материал находится в вашем почтовом ящике. Эти доказательства могут быть использованы при подаче жалобы.

Относительно муниципальных газет, которые также кладут в почтовый ящик квартиры без согласия собственника квартиры, жалобу можно направить в местный орган государственной власти, ответственный за соблюдение законодательства о рекламе и связи, либо в редакцию газеты. Если в газете имеется реклама, которая размещена без согласия собственника квартиры, это также нарушение законодательства.

Форму жалобы можно найти на сайте Федеральной антимонопольной службы или региональной управляющей организации рекламы, а также на сайте органа государственной власти, ответственного за соблюдение законодательства о рекламе и связи. Алгоритм действий будет зависеть от конкретной ситуации, но в целом вам нужно будет заполнить жалобу, приложить к ней доказательства нарушения правил размещения рекламы, и направить ее в соответствующие органы или организации.

Надеюсь, мой ответ будет полезен.

С уважением, Юрист РФ

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Документ, подтверждающий право собственности на квартиру (например, свидетельство о праве собственности на жилое помещение).

2. Фотографии или видеозаписи, подтверждающие факт нахождения рекламных материалов в почтовом ящике. Также можно сделать фотографии упаковки или обертки, в которые были упакованы рекламные материалы.

3. Жалоба на нарушение прав потребителей в соответствии с законодательством Российской Федерации. Жалоба может быть подана как в письменной, так и в электронной форме.

4. Копия письма, адресованного организации, отправившей рекламные материалы, с запросом прекратить нарушения прав потребителей.

Для подачи жалобы вам следует обратиться в Роспотребнадзор или в Федеральную антимонопольную службу. В заявлении необходимо указать нарушения, совершенные организацией, отправлявшей рекламные материалы, и требования к ней.

Также важно напомнить, что распространение рекламных материалов без согласия собственника квартиры является нарушением закона и предусматривает административную и уголовную ответственность.

Статьи, применимые для решения указанных вопросов: - Статья 14 Закона Российской Федерации от 13 марта 2006 года №38-ФЗ "О рекламе"; - Статья 139 Гражданского кодекса Российской Федерации об охране права собственности; - Статья 13 Федерального закона от 17 июля 1999 года №176-ФЗ "О почтовой связи"; - Статья 19 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

Для фиксирования факта нахождения рекламных буклетов в почтовом ящике можно воспользоваться съемкой на видео или фото.

Жалобу на нарушение права на неприкосновенность жилища и получение рекламных материалов без согласия можно направить в Федеральную антимонопольную службу России, Московскую городскую Думу и Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Москве. Форму жалобы следует заполнить в произвольной форме, но в ней необходимо указать информацию о нарушении (вид рекламных материалов, дата получения, адрес отправителя), а также приложить доказательства наличия нарушения в виде видео или фото.