Как предотвратить мошенничество с банковскими картами: рассказ клиента о потере денег и советы по защите личных данных

"Я ввел свои данные карты на левом сайте и мошенники использовали их для перевода денег с карты на карту. Я также передал им код транзакции из Сбербанка, и 50 тысяч рублей были переведены. Я считаю, что перевод был выполнен с устройства мошенников. Можно ли что-то сделать в данной ситуации?"

| Сава, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В ситуации, описанной в вашем вопросе, вы стали жертвой мошенничества. Для возврата украденных денег вам следует обратиться в банк, который выпустил вашу карту, и сообщить о случившемся. Банк проведет внутреннее расследование и вынесет решение о возможности возврата украденных средств. Также рекомендуется подать заявление в полицию о мошеннических действиях. Важно отметить, что даже если вы сообщили мошенникам код транзакции, это не означает, что вы сами совершили действия по переводу денежных средств и не несете ответственности за них.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в банк, который выпустил Вам карту, и заявить о мошенническом списании денежных средств с Вашей карты. В банке вам могут предложить заполнить заявление, в котором указать все факты и обстоятельства, связанные с мошенническим списанием денежных средств. В заявление необходимо указать все данные, которые известны о мошенниках, такие как их имена, адреса, телефоны и т.д. Если банк получит информацию о мошенниках, то он может передать эту информацию в правоохранительные органы. Также следует обратиться в полицию и подать заявление о мошенническом действии и предоставить все имеющиеся данные о мошенниках.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 159, 159.1 и 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации, а также статьи 15.3 и 15.4 Федерального закона "О национальной платежной системе" могут быть применимы для решения данного вопроса. Однако, для более точного ответа необходимо уточнить дополнительные подробности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы