Как правильно выбрать межкомнатные двери к Новому году: проверка целостности стекол, лопнувшие полотна и возможность обращения в суд
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3362841
Ответы юристов (1)
Приобретение продукции с недостатками, в том числе лопнутым полотном двери, является нарушением прав потребителей в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Если продавец отказывается заменить некачественный товар, потребитель имеет право обратиться в судебный орган с требованием о защите своих прав. При этом потребитель должен иметь доказательства некачественности товара, такие как фотографии, подтверждающие недостатки, а также акты о проверке качества товара, если таковые были проведены.
Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:
Договор купли-продажи, если таковой заключался и если он содержит условия о качестве, сохранности товара и их проверки.
Акт осмотра при обнаружении дефекта товара.
Копия претензии и решения продавца относительно замены товара или его возврата.
Документы, подтверждающие стоимость приобретенного товара.
Ситуация, описанная в вопросе, является нарушением прав потребителя на качественный товар. В данном случае, потребитель имеет право на замену товара ненадлежащего качества. Если продавец отказывается заменить товар, потребитель имеет право на защиту своих прав через судебный порядок. В этом случае необходимо обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя и представить необходимые документы.
Статьи, применимые к данной ситуации:
статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" статья 475 Гражданского кодекса РФ "Право на предъявление требований к продавцу" статьи 14, 15 Федерального Закона "О техническом регулировании"
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы