Как правильно отказаться от коллекторов, защититься от неправомерных действий КА и обратиться в Роскомнадзор за разглашение конфиденциальной информации

Как правильно подать заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами и каким образом я могу обратиться в Роскомнадзор при разглашении моей конфиденциальной информации? Как я могу защититься от неправомерных действий КА и необоснованного давления?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Вы можете подать заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами через заказное письмо с уведомлением о вручении. Нотариальное заверение заявления не является обязательным, однако, в некоторых случаях коллекторы могут потребовать дополнительного подтверждения вашего желания отказаться от дальнейших контактов.
  2. Если КА разгласило вашу конфиденциальную информацию, это может являться нарушением положений ряда федеральных законов, включая закон "О персональных данных". В этом случае вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой и запросить защиты своих прав на конфиденциальность.
  3. Если коллекторы присылают письма на адрес, по которому вы не проживаете и раскрывают вашу финансовую информацию посторонним людям, это является нарушением положений закона "О защите прав потребителей" и закона "О персональных данных". В данном случае, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав, а также сообщить о нарушении в соответствующие контролирующие органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и действия:

  1. Заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами - можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

  2. Жалобу в Роскомнадзор на разглашение конфиденциальной информации. В жалобе необходимо указать факты нарушения прав на защиту персональных данных, предоставить подтверждающие документы, такие как письма, сведения о кредитном договоре и пр.

  3. Необходимо составить ответное письмо коллекторам, в котором отказаться от предоставления им актуального адреса и попросить прекратить преследование и незаконное угрожающее обращение к родственникам. Также следует указать факты нарушения закона, если такие имеются.

При необходимости можно также обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и персональных данных, чтобы получить подробную информацию о действиях в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Статья 5 Федерального закона от 22.07.2008 № 193-ФЗ "О защите прав потребителей"
  2. Статья 6.7 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
  3. Статьи 2–13 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы