Как правильно написать претензию и договориться с агентством недвижимости

Как написать претензию правильно и какие дополнительные бумаги нужны для этого? Как можно убедиться, что мои требования не будут отклонены после 10 дней? Следует отметить, что я заключил договор с агентством недвижимости на оказание услуг, но качество их услуг меня не устраивает. Я также не получаю удовлетворения своих требований по квартире - что же мне делать в такой ситуации?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для составления претензии вам следует указать правовые требования, нарушение которых, по вашему мнению, совершило агентство недвижимости. В претензии также необходимо указать описание ситуации, в которой было совершено нарушение, факты, подтверждающие ваше право на требование, и требования к агентству. Кроме того, вы должны обязательно указать свои контактные данные и требовать уведомления о результатах рассмотрения претензии. В случае, если агентство не ответит на претензию в течение 10 дней или ответ не будет вам удовлетворительным, вы можете обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для подготовки претензии необходимо иметь следующие документы: 1. Договор, заключенный с агентством недвижимости на оказание услуг, а также любые другие документы, связанные с этим договором (например, счета, квитанции и т.д.). 2. Документы, подтверждающие факты, на основании которых были составлены претензии (например, фотографии жилья с отметкой времени и даты, показания счетчиков, корреспонденцию с агенством недвижимости и т.д.). 3. Законодательство, регулирующее оказание услуг агентствами недвижимости.

Чтобы написать правильную претензию, необходимо придерживаться следующих требований: 1. Претензия должна быть составлена в письменной форме и адресована агентству недвижимости. 2. В тексте претензии необходимо указать все факты, на основании которых претензия была составлена, а также требования, выдвигаемые к агентству недвижимости. 3. Претензия должна быть подписана и дата ее подписания должна быть указана. 4. Претензия должна быть направлена заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

В случае если агентство недвижимости отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Конкретные статьи законодательства для данного вопроса зависят от конкретных обстоятельств дела и юрисдикции, в которой находится агентство недвижимости и где был заключен договор. Однако, в целом в данной ситуации могут быть применимы следующие статьи: - Статья 702 Гражданского кодекса РФ (обязанности исполнителя при оказании услуг); - Статьи 808-810 Гражданского кодекса РФ (понятие недостатков товара и услуг, права потребителя в случае выявления недостатков в товарах и услугах); - Статьи 10-11 Федерального закона "О защите прав потребителей" (обязанности продавцов-исполнителей при оказании услуг, права потребителей в случае выявления недостатков в товарах и услугах); - Статьи 406-407 Гражданского кодекса РФ (права и обязанности сторон при расторжении договора).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы