Как правильно купить слабоалкогольный напиток: закон и права клиентки

Имела ли я право купить алкоголь в магазине, несмотря на то, что мне попросили паспорт? Могу ли я потребовать объяснения продавца, который отказался ответить на мои вопросы? Какие меры будут приняты в отношении некорректного поведения продавца, если я обращусь в Роспотребнадзор?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закона РФ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции" лицам, не достигшим возраста 21 года, запрещается продажа алкогольной продукции. Поэтому продавец был прав, отказавшись продавать алкогольное напиток данному покупателю. Однако, в соответствии со статьей 10.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, грубое нарушение продавцом прав покупателя может быть признано административным правонарушением. В данном случае, если покупатель считает, что продавец нарушил ее права, она может обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. Однако, для принятия мер роспотребнадзору необходимо подтверждение факта нарушения закона со стороны продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуется проверить действующее законодательство Российской Федерации, а именно Федеральный закон от 22.11.1995 года № 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции". В соответствии с данным законом продажа алкогольной продукции лицам младше 18 лет запрещена, а в случае продажи слабоалкогольных напитков (содержание этилового спирта менее 5%) - лицам младше 21 года. Если продавец не продал вам напиток, поскольку вы не достигли необходимого возраста для его покупки, то это соответствует действующему законодательству РФ. Однако если продавец проявил неуважительное отношение к вам, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор по телефону горячей линии и сообщить об этом инциденте. Однако вряд ли в данном случае Роспотребнадзор будет принимать меры к продавцу, так как это не является нарушением закона.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статья 14.1 Федерального закона "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции" - установление возрастного ограничения на продажу алкоголя; статья 16.14 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность за нарушение установленного возрастного ограничения на продажу алкоголя; статья 17 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации, в том числе правил продажи товаров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы