Как решить проблему отказа в продаже товара: причина - устаревший закон Рязанской области, но есть поправки и напиток не содержит алкоголь

Как мне поступать, если мне отказывают в продаже товара из-за старого закона Рязанской области, который был изменен, а напиток, который я хочу купить, не содержит алкоголь?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если отказ в продаже основан на устаревшем законе, следует обратиться в суд с требованием признать этот закон недействительным. Также стоит изучить, какие поправки были внесены в закон Рязанской области, и проверить, не противоречат ли они федеральному законодательству. Если поправки не противоречат федеральному законодательству, то продавец в праве отказать в продаже, несмотря на отсутствие алкоголя в напитке. В этом случае необходимо убедиться, что отказ основан именно на недопустимости продажи такого товара в соответствии с законом Рязанской области, а не на других основаниях. Если продавец отказывается продавать товар без наличия законных оснований для этого, то следует обратиться в органы правопорядка и судебные органы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а не Рязанской области. Согласно статье 17 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества на аналогичный товар при обнаружении в нем существенного недостатка. Если продавец отказывается заменить товар надлежащего качества, то потребитель имеет право на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар денежной суммы. Для оформления такого требования потребителю необходимо предъявить продавцу товара кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара. Стоит заметить, что отказ продавца в продаже товара, не являющимся алкогольным напитком и не запрещенным к продаже законодательством Российской Федерации, является нарушением прав потребителя и может повлечь за собой юридические последствия для продавца. В случае возникновения проблем и неудовлетворительного решения Вам следует обратиться в судебный орган с соответствующим иском о защите своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ответ в данном случае зависит от конкретной ситуации и положения в старом законе, на которое ссылается отказ продавца. Однако, возможно следует обратить внимание на следующие статьи закона:

  • Статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации («Основные положения»);
  • Статья 3 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» («Определение понятий»);
  • Статьи 435, 438, 442 Гражданского кодекса Российской Федерации («Купля-продажа»);
  • Статьи 14, 16, 18 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» («Права субъекта персональных данных»).

Предлагается обратиться к специалисту, который сможет оказать консультацию на основе действующего законодательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае следует обратиться к действующему законодательству Российской Федерации, а не к законодательству Рязанской области. Если данный тонизирующий напиток не содержит алкоголь, то его продажа не должна быть запрещена. Если отказ продавца был основан на устаревшем законе, установленном Рязанской областью, то следует обратиться в органы власти данной области, чтобы уточнить, действительно ли такой закон еще в силе, и просить разъяснений или обжаловать данный отказ в соответствующий орган.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий отказ продавцом в продаже товара на основании старого закона Рязанской области.

  2. Копия закона Рязанской области, в котором были добавлены поправки, которые могут быть применены к данному случаю.

  3. Документы, подтверждающие, что продаваемый товар (тонизирующий напиток) не содержит алкоголь.

  4. При необходимости можно обратиться к юристу, который мог бы дать конкретные юридические советы и рекомендации по данному вопросу.

После изучения предоставленных документов, возможно далее потребуется рассмотрение судебной степени, если продавец продолжит отказывать в продаже товара, несмотря на действие новых поправок к закону.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно ст. 2 Конституции РФ все законы и иные правовые акты, действующие на территории РФ, должны соответствовать Конституции.

В данной ситуации необходимо определить актуальность закона Рязанской области, на основании ст. 3 Гражданского кодекса РФ, согласно которой подзаконные акты не могут противоречить федеральным законам.

Таким образом, для решения данной ситуации следует использовать действующий закон РФ, регулирующий продажу товаров – Федеральный закон "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы