Как потребовать замену бракованной двери и вернуть предоплату: юридические аспекты

Могу ли я потребовать расторжения договора и возврата предоплаты, если при заказе входной двери мне привезли бракованную, и я уже попросил заменить ее на равноценную, но боюсь, что второй раз также придет дверь с браком?

| Ананий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации, если при повторной поставке входной двери продавец не исправит ситуацию и не предоставит равноценную дверь, вы, как покупатель, вправе потребовать расторжения договора и возврата предоплаты. Однако, для того чтобы вы могли успешно доказать своё право, необходимо собрать доказательства того, что предыдущая дверь была бракованной и что продавец не исполнил свою обязанность заменить ее на равноценную.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на поставку входной двери и подтверждение оплаты (чек, квитанция и т.д.);
  2. Документ, подтверждающий наличие брака на двери (например, акт о выявлении брака);
  3. Любые сообщения, которые вы отправляли продавцу/поставщику, подтверждающие вашу жалобу.

Если второй раз вам будут привозить бракованную дверь, то вы можете потребовать от продавца/поставщика замены двери на равноценную или расторжения договора и возврата предоплаты. В такой ситуации вам также могут понадобиться дополнительные документы, например, жалобы или запросы на замену двери. По возможности, сохраняйте копии всех документов и сообщений, чтобы иметь возможность доказать свою позицию.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться в данном случае:

  1. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"

  2. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

  3. Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая регулирует порядок возврата товара ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы