Как потребовать возврата денег и компенсации затрат за некачественную хирургическую услугу в стоматологической клинике: опыт пациента из первых рук

Каким образом я могу вернуть деньги за некачественно оказанную хирургическую услугу в стоматологической клинике и получить компенсацию за госпитализацию, при условии наличия чека и договора на предоставление платных медицинских услуг, а также затрат на такси?

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации в случай недостатков оказанных услуг потребитель вправе потребовать соответствующего уменьшения цены или безвозмездного устранения недостатков, а также возмещения причиненных убытков. Также, согласно статье 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе на возмещение убытков, причинённых ему в связи с оказанием некачественной услуги, включая понесённые затраты на такси для возврата домой.

Таким образом, вы имеете право потребовать возврата денежных средств за некачественную услугу и компенсацию понесённых вами затрат в том числе такси для возврата домой ночью с одного города в другой. Для этого вам следует обратиться к стоматологической клинике с требованием о возврате оплаченной вами суммы за услугу и возмещении понесённых затрат, а при отказе обратиться в суд. При этом требования должны быть подкреплены договором на предоставление платных медицинских услуг и чеком об оплате.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения такого вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Оригинал договора на предоставление платных медицинских услуг с клиникой, в которой была оказана услуга.
  2. Копия чека, подтверждающего оплату этой услуги.
  3. Медицинские документы, подтверждающие, что вы были увезены на скорой помощи в другую больницу, где вам провели операцию.
  4. Документы, подтверждающие ваши затраты на такси для возврата домой ночью.

На основании предоставленных документов будет произведена проверка качества оказанных медицинских услуг, и будет определена возможность потребования возврата денежных средств за некачественную услугу и компенсации понесенных затрат. В этом случае вы можете обратиться к специалистам в области медицинского права для получения консультации и поддержки в защите своих интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации, включают в себя:

  1. Статья 472 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее выполнение работы или оказание услуги"
  2. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя на качественную услугу и требования по компенсации в случае ее некачественного оказания.
  3. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на обращение к суду с требованием о защите своих прав.

Также, возможно стоит обратиться к другим нормативным документам, в зависимости от обстоятельств и деталей данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы