Как поступить, если требуют доплату за товар - советы для клиента
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2743955
Ответы юристов (1)
В данном случае имеет место ошибка кассира при регистрации товара на кассе. Таким образом, покупатель не несет ответственность за ошибочно зарегистрированный товар и не обязан доплачивать за него. Однако, если покупатель получил товар (В), который был ошибочно зарегистрирован на кассе, то он может вернуть данный товар и оплатить за товар, который он бы хотел купить изначально (А). В случае, если продавец продолжает преследовать покупателя и угрожать заявлением в полицию, покупатель может обратиться за помощью к юристу.
В данном случае стороны могут представить следующие документы:
- Чек об оплате товара, который покупатель получил при приобретении товара в магазине.
- Документы, подтверждающие оплату. Если оплата была произведена банковской картой, покупатель может запросить выписку о транзакции у банка. Если оплата была произведена наличными, рекомендуется сохранить в качестве документального подтверждения кассовый чек или квитанцию об оплате.
- Следует также сохранить любую переписку (электронную или иной вид), связанную с данной покупкой.
В данной ситуации в первую очередь стоит обратиться в магазин и попытаться уладить конфликт мирным путем. Если мирное урегулирование конфликта не приводит к успеху, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и помощи в защите своих прав и интересов.
Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации: - Статья 158 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара ненадлежащего качества" - Статья 166 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств" - Статья 1058 Гражданского кодекса РФ "Оплата товара" - Статья 16 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 180 Уголовного кодекса РФ "Неуплата товара или услуги" - Статья 181 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (если продавец использует угрозы для получения дополнительной оплаты и/или вымогательства денежных средств)
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы