Как пополнить кредитную карту через терминал и получить уведомление о поступлении средств на счет. Как избежать ситуаций не поступления денег и неэффективной помощи на горячей линии. Как узнать о возможных арестах и взысканиях без личного обращения.

Ситуация, описанная в данном вопросе, может иметь различные причины, возможно, произошла ошибка в системе банка или при передаче информации о переводе денежных средств. В данном случае рекомендуется обратиться в офис банка с изложением проблемы и запросом на решение данной ситуации. Если решение не будет найдено в установленный срок, возможно, стоит обратится в суд и подать иск на возврат данной суммы.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Квитанция о внесении денежных средств через терминал на счет кредитной карты в размере 5000 рублей.
2. Скриншот или другой документ, подтверждающий уведомление банковского приложения о поступлении данной суммы в банковскую систему.
3. Сообщение от банка (e-mail, СМС и т.д.), подтверждающее, что деньги не поступили на счет кредитной карты.
4. Любая переписка с представителями банка, где обсуждался данный вопрос.
5. Любая другая информация, которая может быть полезной для решения данного вопроса.

На основании представленных документов юрист сможет оценить ситуацию, выяснить причины и возможности возврата денежных средств, а также дать рекомендации о том, как правильно действовать в данной ситуации.

Статьи закона, которые могут быть применены для решения данного вопроса, включают:

• Статья 307 ГК РФ "Договор банковского счета"
• Статья 874 ГК РФ "Договор оказания услуг"
• Статьи 10, 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
• Статьи 15.19, 15.20, 15.21 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение правил оказания услуг связи"