Как получить заказ из интернет-магазина, если вы не можете забрать его на почте: эффективные способы решения проблемы

Как мне получить заказанную одежду из интернет-магазина, если из-за семейных обстоятельств я вынуждена была уехать из города и не могу забрать посылку с почты?

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете оформить доверенность на получение посылки от имени другого лица. Для этого вам необходимо найти человека, которому вы доверяете, заполнить доверенность на получение почтовой отправки и передать этому человеку копию вашего паспорта и доверенности. Также вы можете связаться со службой доставки для изменения адреса доставки или времени получения посылки. Рекомендую связаться с консультантом интернет-магазина, уточнить возможности и получить дополнительную информацию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в интернет-магазин, где была сделана заказ, и узнать, какие опции доставки доступны по данному заказу и возможна ли замена адреса доставки. Также может потребоваться обращение в службу доставки (например, на почту) для уточнения возможных вариантов доставки и необходимых документов для их оформления. Если было оплачено страхование заказа, то может понадобиться предоставить соответствующие документы на случай утери или повреждения посылки в процессе доставки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

статья 468 Гражданского кодекса РФ "Перевозка товаров"

статья 1058 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"

статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей"

При условии, что интернет-магазин был выбран в качестве курьерской службы для доставки товара, могут применяться также статьи Гражданского кодекса РФ, регулирующие договоры перевозки и хранения грузов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы