Как получить возврат средств на Shopotam: группа поддержки и справочная информация.

Shopotam.ru может вернуть средства на основании неправильной информации в группе поддержки. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на возмещение убытков в случае предоставления недостоверной или неполной информации о товаре или услуге, а также в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору. В данном случае, если Shopotam.ru предоставил неправильную информацию в группе поддержки, что привело к возникновению у потребителя убытков, потребитель имеет право на возврат средств.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1) Договор между потребителем и Shopotam.ru; 2) Логи и сообщения из группы поддержки, подтверждающие предоставление неправильной информации; 3) Доказательства убытков, связанных с предоставленной неправильной информацией.

Статья 18. Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».