Как получить возврат средств и составить жалобу на врача, который не ознакомил с планом лечения и не выдал чеки

Добрый вечер! В ситуации, которую вы описываете, имеются следующие нарушения прав потребителя: отсутствие оформленного договора на оказание услуг стоматологического лечения, отсутствие ознакомления с планом лечения и стоимостью услуг, отсутствие чеков на оплаченные услуги. Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на данную стоматологическую клинику с требованием предоставить вам договор, ознакомить с условиями и стоимостью оказываемых услуг, предъявить чеки на оплаченные услуги, а также возместить вам убытки в размере, соответствующем причиненному ущербу. При составлении жалобы необходимо указать детали оказанных услуг, их стоимость, даты и суммы оплаты, а также название клиники и её филиала, где вы получали лечение. Не забудьте указать свои контактные данные для обратной связи.

Для решения данного вопроса Вам, в первую очередь, необходимо обратиться в стоматологию, в которой было проведено лечение зуба. Следует запросить у представителей этой стоматологической клиники информацию о стоимости и плане лечения, а также требовать оформления договора на оказание стоматологических услуг. Если клиника не предоставляет Вам указанную информацию и не желает заключать договор на оказание стоматологических услуг, то Вам рекомендуется обратиться в Государственную инспекцию по контролю за качеством товаров и услуг с жалобой на нарушение Ваших прав как потребителя. Также вы можете обратиться в суд с требованием о возврате средств за некачественно оказанные услуги. Для составления жалобы на Государственную инспекцию необходимо обратиться к юристу, который поможет составить соответствующий документ.

Статья 543 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор на оказание услуг";

Статья 553.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о рекламе".