Как получить возврат денег за неэффективный курс становления диджеем?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2544377
Ответы юристов (1)
Здравствуйте,
Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи в любое время до его исполнения и требовать возврат уплаченной за товар денежной суммы.
Таким образом, вы имеете право потребовать от онлайн-школы возврат денежных средств за оставшиеся занятия, даже если они указывали в своей оферте на отсутствие права на возврат.
Для этого необходимо обратиться в онлайн-школу с письменным требованием о возврате денежных средств в соответствии с законодательством РФ. В случае отказа или неполучения ответа от онлайн-школы, вы можете обратиться в соответствующие государственные органы защиты прав потребителей в России.
Поскольку вы находитесь за границей, может быть необходимо обратиться к адвокату, который представит ваши интересы в России.
Для решения данной проблемы Вам необходимо обратиться к юристу или юридической консультации в России, чтобы получить подробную консультацию относительно правовых возможностей и рекомендаций по действиям в конкретной ситуации. Также Вам потребуются следующие документы для подтверждения факта покупки курса и его неудовлетворительного качества: договор на оказание образовательных услуг, квитанции об оплате курса, переписка с представителями онлайн-школы, где они отказываются от возврата денежных средств. Если Вы находитесь за границей, можете обратиться в российское консульство в стране проживания, где Вас могут проконсультировать и помочь собрать необходимую документацию для решения данного вопроса.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора на приобретение товара в любое время до его передачи, а если товар уже передан, то в течение семи дней со дня его получения. - Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает, что правила о защите прав потребителей распространяются на взаимоотношения между потребителями и организациями, независимо от того, где они находятся. - Статья 395 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает право потребителя на возврат денег при условии ненадлежащего исполнения договора. - Статья 497 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает право потребителя на требование устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление.
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы