Как избежать проблем с ведущей и диджеем на свадьбе: опыт и советы

Для решения данной ситуации следует обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей. В соответствии с законодательством, в случае заключения устного договора, потребитель вправе требовать возврата предоплаты в случае ненадлежащего исполнения услуги поставщиком. Наличие подписанного договора является нежелательным, но недостаточным условием для правомерного удержания предоплаты, поскольку услуги должны быть оказаны добросовестно и качественно. Поэтому, в данном случае рекомендуется обратиться к поставщику услуг с требованием вернуть предоплату в связи с ненадлежащим исполнением условий договора. В случае отказа можно обратиться в суд или к компетентным органам, таким как Роспотребнадзор, для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо наличие следующих документов:

1. Сообщение о бронировании ведущего, в котором указывается срок бронирования, стоимость услуг и условия возможного возврата предоплаты.

2. Корреспонденцию между вами и ведущим, в которой обсуждаются условия заказа и оплаты, включая время и продолжительность проведения услуг, а также обещание ведущего остаться для проведения дискотеки.

3. Обычно, для совершения юридически значимых сделок в Российской Федерации необходимо составление договора в письменной форме. Если договор не был подписан, то вам следует обратить внимание на устные договоренности между вами и ведущим, если таковые имеются.

Если в договоре зафиксировано условие о возврате 30% предоплаты в случае отказа от услуг, а вы согласились с этим условием (например, по электронной почте), то ведущий имеет право удержать указанную сумму. Важно также учесть, что без заключения договора и подписания его сторонами, гарантировать возврат предоплаты проблематично.

В данном случае, для выяснения обстоятельств и законных требований по возврату предоплаты, я рекомендую обратиться к юристу или специалисту в сфере защиты прав потребителей.

Кодекс Российской Федерации об обязательствах:

Статья 421 "Предоплата по договору"

Статья 434 "Права продавца при недостижении сделки"

Статья 438 "Возврат полученного имущества"

Статья 450 "Порядок изменения условий договора"

Статья 451 "Основания для требования изменения условий договора"