Как получить возврат денег от СКБ банка за вклад с комиссией: опыт клиентки

Здравствуйте. Исходя из описанной ситуации, у вас был оформлен вклад с условиями, о которых вы были извещены. Однако, если условия вклада не были вам понятны, вы могли обратиться за разъяснениями к представителям банка и запросить тарифный справочник. Кроме того, установление скрытых комиссий или изменение условий договора без уведомления клиента запрещено законодательством Российской Федерации.

Если вы уверены в том, что были нарушены ваши права как потребителя, вы можете обратиться в банк с претензией на возврат денежных сумм. Если банк не согласится с вашей претензией, вы можете обратиться в суд и представить все имеющиеся у вас доказательства. Шанс на положительное решение в суде зависит от того, насколько убедительно будут обоснованы ваши претензии и какие доказательства у вас будут иметься.

Для решения вопроса о возврате денежных сумм, необходимы следующие документы: копия договора на оформление вклада в СКБ банке и копия выписки по счету, на которой будет отражена взимаемая комиссия. Также может понадобиться доказательство того, что вам не были предоставлены все необходимые информационные материалы, включая тарифный справочник, прежде чем вы заключили договор на оформление вклада.

В случае отказа банка в возврате денежных сумм, вы можете подать иск в суд с требованием о возврате взимаемой комиссии. Шансы на положительное решение зависят от того, насколько убедительно вы сможете доказать, что банк не предоставил вам достаточную информацию о взимаемых комиссиях и условиях вклада, а также насколько точно вы сможете подтвердить факт взимания комиссий с вашего счета.

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Безосновательное обогащение", статья 555 Гражданского кодекса Российской Федерации "Риск случайного гибели или повреждения имущества", статья 14 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ "Об особых условиях предоставления финансовых услуг, потребительского кредита (займа) и страхования военнослужащим, гражданам гражданского персонала и членам их семей во время прохождения военной службы в воинских частях, органах управления военно-морским флотом Российской Федерации, в соединениях и воинских формированиях по месту нахождения военной службы".