Как получить возможность вернуть деньги за поврежденный телевизор в течение 2 месяцев?

"Могу ли я вернуть деньги за телевизор, который был поврежден действиями моего ребенка после 2 месяцев владения товаром?"

| Эдуард, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не обязан принимать обратно товар, если он был поврежден покупателем, в данном случае, ребенком. Однако, в зависимости от конкретных обстоятельств случая, можно обратиться к продавцу и попросить приобрести новый телевизор либо произвести ремонт старого за свой счет, если это возможно. Необходимо также обратить внимание на условия гарантии и заключенный договор при покупке телевизора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо уточнить, был ли телевизор приобретен в магазине или частным образом, и была ли заключена с продавцом договор купли-продажи. Если телевизор был куплен в магазине, необходимо иметь при себе чек и гарантийный талон. Также необходимо иметь доказательства того, что телевизор был разбит ребенком и что это произошло не по вине покупателя. В случае если было заключено договор купли-продажи, необходимо иметь копию данного документа. Во всех случаях необходимо обратиться в магазин или к продавцу и ознакомиться с условиями возврата товара. Если принято решение вернуть товар, то необходимо составить соответствующий документ, например, заявление о возврате товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут применяться в данном случае, зависят от условий покупки телевизора и от того, кто несет ответственность за его повреждение. В общем случае, статьи, которые могут применяться, могут быть следующими:

  1. Статья 502 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует ответственность продавца за несоответствие товара договору купли-продажи.

  2. Статья 303 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует ответственность лица, которое нанесло ущерб имуществу другого лица.

  3. Статья 1099 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок возмещения убытков, причиненных в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств.

  4. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на замену или возврат товара надлежащего качества в случае его обнаружения.

  5. Статья 19 Закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества, а также на возмещение убытков, понесенных в связи с таким товаром.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы