Как получить возмещение за сломанные детали на велосипеде без чека гарантии?

Можно ли получить полную стоимость нового велосипеда с гарантией на металлические детали на 3 месяца, если утерян чек и на велосипеде сломались эти детали?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, чек или кассовый чек являются подтверждением факта покупки товара. В случае утери чека, покупатель может обратиться в магазин, где был совершен данная сделка и запросить выдачу дубликата чека, если такой имеется. Если дубликат чека не может быть выдан, покупатель может использовать другие документы, такие как договор купли-продажи или приобретение товара по банковской карте, чтобы подтвердить факт покупки.

Если товар был приобретен без чека и другие документы, подтверждающие факт покупки также отсутствуют, то возврат товара и полная компенсация его стоимости невозможны. Однако, в соответствии с законодательством покупатель может потребовать от продавца ремонта или замены товара, если он был приобретен в ненадлежащем качестве или не соответствует договору купли-продажи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, мы говорим о соблюдении гарантийных обязательств продавцом в отношении купленного товара. Для решения вопроса необходимо обратиться к продавцу и попытаться восстановить чек или получить дубликат в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. В случае если это не удастся, необходимый объем доказательств, позволяющих подтвердить факт приобретения велосипеда, условия гарантии и факт полета металлических деталей, наверняка может быть значительно рассмотрен продавцом или компетентным судом, в случае возникновения урегулирования спора в судебном порядке. Однако, важно отметить, что получение полной стоимости велосипеда возможно только в случае нарушения гарантийных обязательств в срок, предусмотренный законом. В данном случае, необходимо обратиться к такому нарушению и убедиться в том, что продавец обязан возместить стоимость утерянного чека, чтобы восстановить ваше право на гарантийное обслуживание велосипеда.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 456 и 471 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы