Как получить УЗИ для ребенка (1,2 года), если нет талонов: регистратура отказывает и дает никаких инструкций?

В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" пациент имеет право получить медицинскую помощь в соответствии с медицинской показанностью и в установленные сроки. В данном случае, если пациенту было назначено УЗИ почек и мочевого тракта, то необходимо своевременно организовать данное обследование. Отсутствие талонов не является причиной для отказа в предоставлении медицинской помощи. Если в соответствующей регистратуре отказывают в предоставлении медицинской помощи по причине отсутствия талонов, пациент имеет право обратиться в вышестоящую медицинскую организацию или в Росздравнадзор. Также возможно обратиться в прокуратуру для защиты своих прав. При этом, для решения данного конкретного случая необходимы более подробные сведения о медицинской организации и условиях предоставления медицинской помощи.

В данной ситуации вам следует обратиться в медицинскую организацию, в которой вы планируете проходить УЗИ, с жалобой на нарушение ваших прав в рамках предоставления медицинской помощи. Для этого может потребоваться заполнение заявления о нарушении ваших прав. Также стоит обратиться в правовой центр в вашем городе, который будет заниматься защитой прав потребителей. Законодательство Российской Федерации обязывает медицинские организации обеспечить гражданам доступ к медицинской помощи, в рамках которой на основании направления врача можно получить необходимое обследование. Если вам отказывают в оказании медицинской помощи, можно обратиться в Роспотребнадзор и в другие органы государственной власти. В данном случае стоит обязательно сохранить направление на УЗИ и уведомление о том, что талонов нет, чтобы иметь доказательства в случае возникновения конфликтной ситуации.

Статьи, применимые в данном случае, могут быть следующими:

• Статья 41 Конституции РФ: Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь оказывается государством бесплатно.

• Статья 3 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации": Граждане Российской Федерации обладают правом на бесплатное оказание медицинской помощи в государственных и муниципальных здравоохранительных учреждениях.

• Статья 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации": Государственные и муниципальные здравоохранительные учреждения обязаны оказывать медицинскую помощь в соответствии с требованиями законодательства.

• Статья 33 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации": Государственные и муниципальные здравоохранительные учреждения обязаны обеспечивать бесперебойное и своевременное оказание медицинской помощи.

• Статья 6 Закона РФ от 22.07.1993 N 5485-1 (ред. от 29.07.2018) "Об охране здоровья граждан в Российской Федерации": Медицинская организация обязана оказать неотложную медицинскую помощь в случае угрозы жизни или ущерба здоровью пациента.

Безусловно, указанные выше статьи закона являются общие и, возможно, могут быть и другие статьи, законодательно регулирующие вопросы сдачи анализов, назначения УЗИ, организации работы медицинских учреждений и т.п. Однако, на основании предоставленной информации данный перечень должен быть достаточным для ответа на поставленный вопрос.