Как получить товарный чек на изделие: рекомендации сервисной службы Apple
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3479349
Как мне доказать, что я купил планшет в магазине Связной, если сервисная служба Apple требует товарный чек на изделие, но магазин отказывается выдавать его, объясняя это тем, что чеки хранятся в базе только 1 год, хотя у меня есть кассовый чек на планшет?
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии со статьей 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить покупателю товарный или кассовый чек, подтверждающий факт покупки товара. Продавец не может отказать в выдаче товарного чека, мотивируя ограничениями хранения чеков в базе. Следовательно, отказ магазина Связной является неправомерным.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить копию кассового чека на изделие.
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Валерий, Город: Москва
Борис, Город: Москва
Гавриил, Город: Москва
Захар, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы