Как получить товарный чек при покупке в Эльдорадо и избежать сложностей использования электронного чека

Согласно статье 157 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан передать покупателю товар и оформить товарный чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. В данном случае, вы имеете право на получение обычного кассового чека, так как вы не можете предъявить электронный чек в случае необходимости в сервисном центре. Согласно пункту 1 статьи 2 Федерального закона от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» (далее - Закон № 54-ФЗ), продавец имеет право предоставить покупателю электронный чек только с его согласия. Поэтому, вы вправе требовать от продавца выдачи обычного кассового чека, и продавец обязан предоставить его вам, исключение составляет ситуация, когда вы согласны на получение электронного чека.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Товарный чек, полученный при покупке товара в сети Эльдорадо. 2. В случае отказа от предоставления кассового чека, рекомендуется иметь письменное обращение к продавцу, в котором указываются требования на получение обычного кассового чека.

Статья 157, статья 2 (пункт 1) Федерального закона от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ.