Как получить товар, если не получили трек-номер после покупки на vk.com/razborkayamaha_honda_skyt_dom через QIWI кошелек

Как мне получить товар, который я приобрел у администратора группы vk.com/razborkayamaha_honda_skyt_dom через киви кошелек, если я не получил его и не получил трек-номер для отслеживания посылки, но оставил ссылку на группу, где была сделана покупка?

| Радислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данная ситуация необходимо рассмотреть с точки зрения гражданского права. Если была заключена договор купли-продажи и продавец не исполнил своих обязательств по передаче товара и не предоставил трек-номер для отслеживания посылки, то это может быть квалифицировано как нарушение договора и неисполнение обязательств. В такой ситуации можно требовать возврата денежных средств или иска о выполнении обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако для того, чтобы определить правовую оценку данной ситуации и разработать действенную стратегию дальнейших действий, необходимо более подробно изучить обстоятельства дела и условия заключенного договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

  1. Документы, подтверждающие покупку товара (если таковые имеются), например, копия чека или квитанции об оплате.

  2. Корреспонденцию между покупателем и администратором группы (если таковая имеется), чтобы установить условия сделки и обязательства сторон.

  3. Данные об адресе продавца и его контактных данных (если таковые имеются), чтобы уведомить о проблеме и требовать возврата денег или отправки товара.

  4. При необходимости, можно обратиться в службу поддержки Киви-кошелька, чтобы получить информацию о проведенной оплате и возможные пути отслеживания перевода.

В любом случае, если продавец не исполнил своих обязательств, то можно обратиться в судебные органы, чтобы защитить свои права как покупателя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

На основании изложенной ситуации можно применить следующие статьи:

Статья 159. Мошенничество

Статья 159.1. Обман при осуществлении расчетов

Статья 159.4. Действия, направленные на незаконный доступ к компьютерной информации, совершенные с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы