Как получить обучение в автошколе: оплата онлайн, условия договора, возврат денег и законодательство в России
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3242315
Ответы юристов (1)
Согласно действующему законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставлять потребителю точную информацию о предлагаемом товаре или услуге, а также ценах на них. В данном случае, если автошкола не предоставила полную информацию о стоимости обучения и условиях, то это противоречило законодательству.
При этом, обработка персональных данных является особым видом обработки информации и требует согласия субъекта персональных данных на такую обработку. Если автошкола скрыла условия договора в мелком шрифте и не позволила субъекту персональных данных ознакомиться с условиями договора, то это может быть рассмотрено как введение в заблуждение потребителя.
Таким образом, в данном случае вы имеете право на возврат денежных средств в полном объеме, так как автошкола не предоставила полную и точную информацию о стоимости обучения и условиях. Если автошкола не согласна на возврат денежных средств, вы можете обратиться в судебные органы.
Для решения данного вопроса необходимо получить следующие документы:
Договор оферты, который должен содержать все условия обучения и оплаты, а также информацию о возврате денежных средств.
Документы, подтверждающие оплату первого и второго взносов.
Корреспонденцию с автошколой, включая заявления о возврате денежных средств и ответ автошколы.
Если возможно, запись разговора с представителем автошколы, где отмечаются все детали договоренности и разъяснений о содержании услуг.
Касательно возможности возврата денег, необходимо прояснить, была ли в договоре оферты указана информация об изменении цены до начала обучения, так как если такая информация отсутствует, то изменение условий договора после его подписания является нарушением законодательства Российской Федерации. Также следует проанализировать условия, предоставленные автошколой в договоре, и указание о фактической оплате 14 000 рублей за информационные услуги.
Таким образом, для оценки данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на правах потребителей и защите их прав в суде, и защите ваших интересов, путем обжалования недопустимых действий автошколы в соответствующих органах государственной власти.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 14 Закона «О защите прав потребителей» - право на информацию
- Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» - право на защиту своих прав и законных интересов
- Статья 28 Закона «О защите прав потребителей» - право на обращение в организацию, оказывающую услугу, с требованием о защите своих прав
- Статья 437 Гражданского кодекса РФ - договор оферты
- Статьи 421-422 Гражданского кодекса РФ - условия договора
Относительно вопроса о противоречии деятельности автошколы действующему законодательству Российской Федерации и возможности рассматривания данной деятельности как введение в заблуждение или мошенничество, необходимо произвести более подробный анализ фактических обстоятельств и применимых нормативных актов.
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы