Онлайн-обучение в автошколе: ответы на вопросы, возврат денег и доказательства низкого уровня

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, потребитель вправе требовать возврата всей суммы за обучение при ненадлежащем исполнении договора об оказании образовательных услуг, которое может быть подтверждено доказательствами. В данном случае, если у Вас имеются доказательства низкого уровня обучения и ненадлежащего исполнения договора, то Вы можете обратиться к автошколе с требованием о возврате всей суммы за обучение. Однако, необходимо иметь в виду, что если Вы уже начали процесс обучения, то сумма возмещения может быть снижена пропорционально количеству оказанных образовательных услуг. В случае отказа автошколы в удовлетворении Вашего требования о возврате суммы за обучение, Вам необходимо обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на обучение в автошколе.
2. Документы, подтверждающие оплату за обучение.
3. Записи или выписки из чата, где преподаватель отвечал на вопросы тестов неправильно, путал знаки дд или не давал разъяснения на вопросы по ПДД.
4. Другие доказательства низкого уровня обучения, такие как отзывы других студентов или свидетельские показания.

Если Вы не довольны качеством обучения и хотите забрать документы, то согласно ст. 780 ГК РФ вы имеете право расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков, которым для Вас стали расходы на обучение. Однако, стоит обратить внимание на условия договора с автошколой, в котором могут быть определены сроки, порядок расторжения и условия возмещения убытков.

Поэтому, Вам следует обратиться к адвокату, который поможет Вам составить претензию, направить ее в автошколу, а также проконсультировать по всем возникающим вопросам.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают в себя следующие: - Статья 14 Закона о защите прав потребителей: "Потребитель вправе требовать от продавца возмещения убытков, причиненных ему в результате продажи товара ненадлежащего качества или оказания услуги ненадлежащего качества". - Статья 781 Гражданского кодекса РФ: "Потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения понесенных им расходов в связи с исполнением договора, если товар является ненадлежащего качества". - Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55 "Об утверждении Правил оказания услуг по подготовке и переподготовке водителей транспортных средств": данное постановление устанавливает правила предоставления услуг по подготовке водителей транспортных средств, включая такие моменты, как проведение занятий, требования к обучающимся и т.д.