Как получить неустойку при задержке поставки мебели в кредит: правильность написания претензии после получения товара

Как мне быть, если я купил мебель в кредит с первоначальным взносом в 10 000 рублей, заплатил сумму покупки в размере 38 970 рублей 16.01.2016, но до сих пор не получил свою мебель, предполагаемую к передаче 02.03.2016, и получил ответ от магазина о необходимости написания претензии после поставки мебели для получения неустойки? Я хотел спросить, правильно ли так поступать и есть ли возможность получить неустойку, если написать претензию после поставки мебели?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Магазин не может отказываться от принятия претензии на основании того, что мебель еще не поставлена. В данном случае, вы имеете право составить и отправить претензию о выплате неустойки в соответствии с договором купли-продажи и законодательством Российской Федерации.

Однако, для того чтобы получить неустойку, вам необходимо доказать наличие задержки в поставке мебели, а также причину этой задержки. Если данная информация будет документально подтверждена, то вы можете требовать выплату неустойки в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации.

Рекомендуется составить претензию в письменной форме с указанием всех обстоятельств, связанных с задержкой поставки мебели, и отправить ее заказным письмом с уведомлением о вручении. В претензии укажите, что при отсутствии устранения нарушения в установленный срок вы будете обращаться в суд с требованием о взыскании неустойки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  • Договор купли-продажи мебели;
  • Кассовый чек или иной документ, подтверждающий совершение первоначального взноса;
  • Письменная претензия о выплате неустойки;
  • Документы, подтверждающие факт задержки поставки мебели, например, переписка с магазином или иные документы, свидетельствующие о невыполнении условий договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона:

  • Статья 19 Гражданского кодекса Российской Федерации;
  • Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации;
  • Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы