Как получить копию маршрутного листа от управляющей организации: стандарты раскрытия информации

Здравствуйте! Как собственник квартиры у вас есть право запросить у управляющей организации копию маршрутного листа, который подтверждает факт уборки в подъезде. Управляющая организация обязана предоставить вам данную информацию. Маршрутный лист не является конфиденциальной информацией и не относится к категории внутренних документов, доступ к которым предоставляется только по запросу с надзорных органов, таких как прокуратура или суд. Кроме того, управляющие организации обязаны раскрывать информацию в соответствии с законодательством о защите персональных данных и стандартами раскрытия информации. Однако, в случае отказа предоставить информацию, вы можете обратиться к надзорным органам, которые имеют право проверить выполнение управляющей организацией своих обязательств в соответствии с договором управления.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Документы, подтверждающие Ваше право собственности на квартиру;
2. Документы, оформляющие договор на управление многоквартирным домом между собственниками и управляющей организацией;
3. Запрос в письменной форме на предоставление копии маршрутного листа уборки в подъезде.

Отказ управляющей организации на предоставление копии маршрутного листа может быть обоснован ссылкой на статьи Федерального закона "О персональных данных" и требования к конфиденциальности. Однако, если Вы являетесь собственником квартиры в многоквартирном доме, управляющая организация обязана предоставлять Вам информацию по вопросам управления домом, включая информацию о проводимых работах и их результате. В случае отказа Вы можете обратиться в суд или к соответствующему надзорному органу.

Статья 21 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" обязывает управляющую организацию предоставлять информацию по запросу субъектов предпринимательской деятельности и граждан, кроме случаев, предусмотренных законом.

Статья 8 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" закрепляет право субъекта персональных данных на получение информации об обработке его персональных данных, включая запрос на предоставление копий документов, содержащих его персональные данные, в том числе маршрутного листа, который подтверждает факт уборки в подъезде.

Таким образом, вы можете запросить у управляющей организации копию маршрутного листа, а она обязана предоставить вам такую информацию как субъекту персональных данных, за исключением случаев, когда закон не предусматривает такую возможность. Управляющая организация не может ссылаться на стандарты раскрытия информации и отказывать в предоставлении информации по вашему запросу.