Как получить компенсацию за утерянный заказ и неправильно оформленный возврат на eBay

Здравствуйте. Определение возможности возврата стоимости утерянного заказа № BX00000015105016FRW Трек-номер: 92748999967134551602054810, зависит от условий, предусмотренных договором между компанией Boxberry и продавцом eBay, а также от того, была ли благополучно доставлена этикетка возврата на указанный вами адрес продавца eBay. Вам необходимо обратиться к юристу, чтобы уточнить возможность решения данного вопроса в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями соответствующих договоров.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

1. Копия декларации на товары, с указанием стоимости и описанием товаров, для которых был произведен возврат.
2. Копия квитанции об оплате за товары, для которых был произведен возврат.
3. Копия этикетки возврата для заказа № BX00000015073870FRW Трек-номер: 92748926998177513039466348.
4. Копия сообщения к [email protected] от 29.09.2021 в 16:08, в котором были указаны данные о заказе и этикетке возврата.
5. Копия сообщения, в котором была отправлена этикетка возврата для заказа № BX00000015105016FRW Трек-номер: 92748999967134551602054810.
6. Копия документов, подтверждающих утерю заказа № BX00000015105016FRW Трек-номер: 92748999967134551602054810.
7. Копия договора купли-продажи товаров между продавцом eBay и покупателем.

На основании предоставленной информации будет проведен анализ и принято решение о возможности возврата стоимости утерянного заказа.

Гражданский кодекс РФ, статьи 402-404.

Направленность данного вопроса не позволяет точно определить применимое законодательство. Поэтому, просьба уточнить, какие именно товары передавались в связи с описанными вопросами, в какую страну осуществлялась доставка, а также в каких документах присутствует указанная сумма в размере сто восемьдесят девять долларов 99 центов. Только после уточнения данных можно будет определить соответствующие статьи законодательства.