Как получить компенсацию за утерянную посылку из Англии через ebay: советы и возможные причины утраты

Если посылка была отправлена и доставлена в ваше отделение связи, то ответственность за сохранность ее содержимого возникает на сотрудниках почты. Если вы подали жалобу в Московский межрайонный почтамт и получили заключение об утрате посылки по вине сотрудников почты, то, согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на возмещение возникшего ущерба. Однако, для того чтобы воспользоваться этим правом, необходимо иметь письменное отказное заявление отправителя из Англии в пользу потерпевшего. Если отправитель не собирается писать отказное заявление, то вряд ли вы сможете получить возмещение ущерба.

Одновременно рассматривается вопрос о возможной краже. Если установлено, что сотрудник, по вине которого произошла утрата посылки, был уволен, то возможно, что в его действиях были признаки кражи и он был привлечен к ответственности. Однако, в подобных ситуациях доказательство факта кражи может быть затруднительным. Если доказательства кражи будут установлены, пострадавший имеет право на защиту своих прав, в том числе на возмещение ущерба.

Для решения данной ситуации необходимо собрать следующие документы: 1. Доказательства покупки куртки через ebay, такие как квитанция об оплате, подтверждение заказа и контактную информацию продавца. 2. Данные трэкинг номера посылки, подтверждающие ее отправку и доставку на территорию России. 3. Копия заключения Московского межрайонного почтамта о том, что утрата посылки произошла по вине сотрудников почты.

Для решения вопроса возмещения ущерба необходимо обратиться в отделение почты, где была отправлена посылка, с целью получения информации о причинах утраты и процедуре возмещения ущерба. В силу правил международной почтовой службы, отправитель из Англии может быть ответственным за доставку товара в полной мере, включая возмещение ущерба, связанного с утратой товара на территории России. Однако, в данной ситуации, отправитель отказался от возмещения ущерба, поэтому необходимо обратиться в Московский межрайонный почтамт, чтобы получить рекомендации по дальнейшим действиям.

По поводу возможности привлечения виновного сотрудника почты, если будет доказан факт кражи, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о краже. Они будут проводить соответствующие расследования и принимать решения по возможному привлечению виновных лиц к ответственности.

По данной ситуации применимы следующие статьи Закона Российской Федерации:

• Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"
• Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков, причиненных нарушением обязательства"
• Статья 368 Уголовного кодекса РФ "Кража" (если установлен факт кражи)