Как получить компенсацию за ремонт телевизионного оборудования в МТС при поломке на гарантии?

"Как я могу получить компенсацию за ремонт телевизионного оборудования от МТС, учитывая то, что оборудование находилось на гарантии, но ремонт был произведен за мой счет?"

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для получения компенсации за ремонт телевизионной тарелки МТС, необходимо обратиться в компанию МТС с требованием о возмещении затрат, понесенных в связи с выполнением ремонта находившегося на гарантии оборудования. В данном случае следует предъявлять требование в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей и условиями договора, заключенного с МТС. При недобросовестном поведении со стороны компании можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию договора на установку телевизионного оборудования, в котором указаны условия гарантии и обязанности продавца-установщика, в том числе и условия возмещения затрат на ремонт.

  2. Документальное подтверждение о неисправности телевизионного оборудования (акт обследования или результаты диагностики)

  3. Документальное подтверждение о расходах на ремонт (квитанции, чеки и т.д.)

  4. Письменное заявление о возврате затрат на ремонт с обоснованием требований и просьбой о компенсации.

  5. Корреспонденцию и иное доказательство фактов обращения к продавцу-установщику, с указанием даты и времени обращения, вид связи и т.д.

Данные документы помогут Вам доказать свои требования и получить компенсацию за ремонт телевизионного оборудования от МТС. Однако, в каждом конкретном случае, может потребоваться применение индивидуального подхода к решению вопроса и правовой консультации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 474, 477 и 478 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы