Как получить компенсацию за продукт с червяком: полезная информация

Что мне делать, если я купил продукт в магазине и обнаружил червяка в нем? Есть ли возможность получить компенсацию за такую ситуацию?

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на защиту своих прав в случае приобретения товара ненадлежащего качества. В данном случае, покупатель может обратиться в магазин "Магнит" с требованием о возмещении убытков, связанных с приобретением продукта с нарушением требований к его качеству. При этом, покупателю нужно предоставить документы, подтверждающие факт покупки и выявление дефекта товара. В случае отказа магазина в удовлетворении заявленных требований, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам следует обратиться в магазин "Магнит" с жалобой на качество товара и претензией на возврат денежных средств или замену товара. Для этого вам понадобятся следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку орехов в магазине "Магнит";
  2. Упаковка с орехами и червяком, если она сохранилась;
  3. Заявление с указанием претензии на возврат денежных средств или замену товара.

Однако, чтобы получить компенсацию за моральный вред в связи с обнаружением червяка в товаре, требуется юридически обоснованная претензия, поэтому для данного вопроса вам следует обратиться к адвокату.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены в данном случае, могут включать в себя:

  • Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), которая гарантирует право потребителя на безопасность и здоровье при потреблении товаров и услуг;
  • Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации (№ 51-ФЗ) о возмещении убытков, связанных с нарушением договора купли-продажи;
  • Статья 10 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов" (№ 29-ФЗ), которая определяет требования к безопасности продуктов питания;
  • Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на требование компенсации убытков, причиненных продуктом ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы