Как получить компенсацию за поврежденный Samsung: вопросы об застраховке и замене экрана.

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретение страховки на мобильный телефон не является обязательным, однако, если вам при продаже телефона была предложена услуга страхования и вы ее оформили, вам следует обратиться к страховой компании, с которой вы заключили договор на предоставление услуги страхования вашего мобильного телефона, с заявлением об убытке, с подробным описанием случившегося и приложением всех необходимых документов, включая доказательства оплаты страховки. Стоимость возмещения убытка будет зависеть от условий, предусмотренных в договоре страхования, который вы заключили.

Для решения данного вопроса вам, как клиенту, следует обратиться к страховой компании, в которой была оформлена страховка на ваш телефон. При этом вам могут потребоваться следующие документы: - страховой полис; - паспорт или другой документ, удостоверяющий личность; - документы, подтверждающие факт повреждения телефона (например, заключение сервисного центра).

В зависимости от условий страховки, страховая компания может вернуть вам стоимость телефона, предоставить новый телефон или провести ремонт вашего телефона. В любом случае, чтобы получить обратно деньги или телефон, вам необходимо следовать процедуре, установленной страховой компанией.

• Гражданский кодекс РФ, статьи 781-782 (о договоре страхования)
• Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 12.19 (о нарушении правил эксплуатации транспортных средств, в том числе пешеходами)
• Гражданский кодекс РФ, статьи 310-312 (о договоре купли-продажи)