Как получить компенсацию за отказ в посадке с электронным билетом от авиакомпании

Если авиакомпания не пустила Вас на борт самолета при наличии действительного билета, то Вам следует обратиться к авиакомпании с претензией о возмещении ущерба. Если авиакомпания отказывается рассмотреть Вашу претензию, то Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба за нарушение прав пассажира. В случае выявления нарушений со стороны авиакомпании, суд может решить в Вашу пользу и обязать авиакомпанию возместить Вам причиненный ущерб.

Для начала, вам необходимо обратиться к авиакомпании и подать жалобу о том, что вас не пустили на самолет, несмотря на наличие у вас билета. Вместе с жалобой необходимо предоставить следующие документы: - электронный билет; - документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.); - любые другие документы, которые могут подтвердить наличие у вас билета и необходимость присутствия на самолете в указанную дату и время.

Если авиакомпания отказывается рассмотреть вашу жалобу или не готова компенсировать ваш ущерб, можно обратиться в суд с требованием получить компенсацию за потерянное время и финансовые затраты, связанные с приобретением новых билетов или на другие взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации. В этом случае, необходимо предоставить все вышеперечисленные документы, а также судебный запрос на получение дополнительных доказательств от авиакомпании.

Статья 784 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность перевозчика за неисполнение, ненадлежащее исполнение обязательств по перевозке пассажиров и багажа".

Статья 1187 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки".

Статья 1264 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность перевозчика за задержку грузов, багажа, пассажиров".

Статьи 107, 108, 109 Воздушного кодекса Российской Федерации "Права пассажира, ответственность перевозчика за обеспечение безопасности полетов, отказ перевозки пассажиров и багажа".