Как получить компенсацию от Почты России за ненадлежащее оказание почтовых услуг?

Для того чтобы получить компенсацию от Почты России за ненадлежащее исполнение почтовых услуг, необходимо предпринять следующие действия:
1. Составить претензию и направить ее почтовым отправлением с уведомлением о вручении или лично в офис Почты России. В претензии следует указать дату и место отправки посылки, дату и место ее уничтожения, а также детально описать обстоятельства, приведшие к полному вытеканию содержимого.
2. Сохранить все документы, подтверждающие отправку и стоимость содержимого посылки, например, квитанцию об отправке, кассовый чек, счет-фактуру и прочее.
3. Предоставить доказательства возмещения ущерба, такие как фотографии размоченной упаковки и вытекшего содержимого, справку о стоимости вещей, которые находились в посылке.
4. В случае отказа Почты России компенсировать ущерб или неполучение ответа в течение 30 дней, обратиться в суд с иском о взыскании компенсации за причиненный ущерб.

1. Претензия с указанием всех обстоятельств и требований.
2. Документы, подтверждающие отправку и стоимость содержимого посылки (квитанция об отправке, кассовый чек, счет-фактура и др.).
3. Доказательства возмещения ущерба (фотографии размоченной упаковки и вытекшего содержимого, справка о стоимости вещей).
4. Документы, подтверждающие отказ Почты России или отсутствие ответа (копия претензии, уведомление о вручении и пр.).

Статья 15 Закона Российской Федерации от 10 июля 2002 года № 39-ФЗ «О почтовой связи»