Как подать жалобу и требовать компенсацию за задержку доставки письма с помощью ЕМС и Почты России?

Как я могу грамотно подать в суд за моральный ущерб и получить компенсацию за задержку доставки письма ЕМС на Почту России, на которое я жаловался и получил ответ с извинениями через месяц?

| Иван, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, вы можете подать в суд за моральный ущерб и возмещение компенсации в случае нарушения сроков доставки письма ЕМС. В соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право на получение компенсации за причиненные убытки в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору оказания услуги почтовой связи.
Для подачи иска в суд требуется составление искового заявления в соответствии с требованиями Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В исковом заявлении необходимо указать доказательства нарушения сроков доставки, причиненный моральный ущерб, требуемую компенсацию и прочие обстоятельства, подтверждающие ваше право на компенсацию.
Также рекомендуется приложить копии всех соответствующих писем, доказывающих отправление жалобы и получение ответа с извинениями от почты России, а также все другие документы, подтверждающие ваши претензии и убытки. Суд будет рассматривать эти документы при принятии решения.
Скрепленные надлежащим образом копии писем и документов должны быть представлены в суд вместе с исковым заявлением.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1. Исковое заявление;
2. Скрепленные надлежащим образом копии жалобы в почту России и ответа с извинениями;
3. Другие доказательства нарушения сроков доставки письма ЕМС и причиненного морального ущерба, такие как фотографии, свидетельства, показания свидетелей и т.д.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 20 Закона Российской Федерации о почтовой связи;
    2. Статья 14 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей;
    3. Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы