Как требовать возмещение расходов за неупотребляемую энергию и доказывать вину УК? Варианты обращения в органы защиты прав потребителей и суд. Шансы на успех дела.

Какие мои права как потребителя и владельца жилья нарушают УК при недостоверности данных ОДПУ, необеспечении надлежащего содержания общего имущества и платежах по нормативу без потребления тепловой энергии? Как я могу требовать возмещения расходов за неупотребляемую энергию и доказывать вину УК в данной ситуации? Какую организацию я могу обратиться за защитой моих прав как потребителя? Как я могу подать иск в суд как альтернативу обращению в орган защиты прав потребителей и написанию претензии? Каковы мои шансы на положительный исход дела?

| Максим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для мотивированной и обоснованной претензии в УК можно использовать следующие нормы права:

  1. Статья 161 Жилищного кодекса РФ, которая обязывает управляющую организацию обеспечивать надлежащее содержание общего имущества и поддерживать его в исправном состоянии. В данном случае, укладываясь в данную норму, можно доказывать, что УК не выполнила свои обязанности по замене или проверке ОДПУ в установленные сроки, что привело к недостоверности подсчета данных и начислению несоответствующих сумм платы за тепловую энергию.

  2. Также можно ссылаться на пункт 5 Правил содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 30 ноября 2004 года № 643. В соответствии с данным пунктом, управляющая организация обязана осуществлять свою деятельность с соблюдением требований законодательства и нормативно-технических документов с учетом интересов собственников помещений.

  3. При решении данного вопроса можно также использовать Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности статью 18, которая предусматривает право потребителя на возмещение убытков, причиненных нарушением его прав.

  4. Если претензия и обращение в УК не приводят к результату, можно обратиться в орган защиты прав потребителей или подать исковое заявление в суд.

Шансы на положительный исход дела зависят от доказательств, представленных в суде, а также от того, насколько суд признает нарушение прав потребителей со стороны УК и допустимую сумму возмещения убытков. Чтобы увеличить шансы на положительный исход дела, рекомендуется обратиться за юридической консультацией для составления аргументированного искового заявления.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Договор управления многоквартирным домом с управляющей организацией (если таковой был заключен). 2. Нормативные акты, регулирующие содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в том числе Правила содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме. 3. Письменные обращения или претензии, отправленные в адрес управляющей компании, в которых фиксируются факты недостоверного подсчета данных и начисления платы за тепловую энергию, а также требования об устранении нарушений. 4. Копии платежных документов, подтверждающих уплату начислений по нормативу за периоды, когда не использовалась тепловая энергия. 5. Любые другие документы и доказательства, подтверждающие факт неправомерных действий со стороны управляющей организации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 161 ЖК РФ. Правила содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы