Как получить компенсацию и вернуть деньги за неудачную операцию на глаз без обезболивания

Подробности обращения и ответы юристов.

Как мне заставить врачей сделать глаз моей мамы снова, если операция по удалению катаракты прошла не успешно, мама не видит этим глазом, операция проходила без обезболивания и стоила 27810 руб + 1900 за аппараты, а также есть желание вернуть деньги за операцию и получить компенсацию за вред и моральный ущерб?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2749 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте!

Сообщенные Вами обстоятельства являются достаточным основанием для обращения в компетентные органы защиты прав потребителей.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, граждане имеют право на возмещение морального вреда и материального ущерба, причиненного действиями организации в сфере оказания медицинских услуг.

Для того, чтобы вернуть деньги за операцию и получить компенсацию за причиненный ущерб, Вы можете обратиться в судебные органы или комиссию по рассмотрению споров в сфере оказания медицинских услуг.

Кроме того, возможно, будет необходимо обратиться в органы здравоохранения, чтобы выяснить причины неудачной операции и определить возможность ее повторного проведения.

В любом случае, рекомендуется консультироваться с юристом, специализирующимся на защите прав потребителей в сфере медицинских услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2749 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия договора на оказание медицинских услуг, заключенного между мамой и медицинским учреждением, где была проведена операция.

  2. Медицинские документы, подтверждающие факт проведения операции на глазу и ее неудачный исход, а также подтверждающие факт отсутствия обезболивания во время проведения операции.

  3. Документы, подтверждающие стоимость операции и аппаратов.

  4. Заявление на возврат стоимости операции и компенсацию за вред и моральный ущерб, в котором необходимо описать все обстоятельства и требования к медицинскому учреждению.

  5. Документы, подтверждающие размер и характер причиненного ущерба.

Для заставления медицинского учреждения сделать глаз, необходимо обратиться к специалистам данного учреждения и договориться о проведении необходимых медицинских процедур. В случае отказа медицинского учреждения, необходимо обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2749 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" (защита права на качественную и безопасную услугу)
  • Статья 1064 Гражданского кодекса РФ (ответственность за причинение вреда)
  • Статья 1099 Гражданского кодекса РФ (обязанность компенсировать моральный вред)
  • Статья 14 Федерального закона № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" (права пациентов на качественную и безопасную медицинскую помощь)

В данной ситуации необходимо обратиться к юристу для консультации и определения дальнейших действий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 700-15-24

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы