Как получить код от домофона: решение проблемы с обслуживающей компанией

Установлено, что домофон технически поддерживает индивидуальные коды доступа и индивидуальные коды доступа ранее выдавались жильцам при заключении договора. В данном случае, обслуживающая домофон компания должна предоставить доступ к домофону по индивидуальному коду, если этот код не был отменен или изменен ранее. Если компания продолжает отказываться предоставить код доступа, необходимо направить ей письменное обращение, с требованием предоставить данную информацию. Если компания все же не выдает код, необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и с указанием на нарушение прав, связанных с услугой домофона. В судебном порядке можно требовать вынести решение о предоставлении доступа по индивидуальному коду и компенсации морального вреда, причиненного необоснованным отказом в предоставлении права доступа к жилью.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор об оказании услуг по обслуживанию домофона между жильцом и обслуживающей компанией, если такой договор был заключен.
2. Копия квитанции за оплату домофона.
3. Письменное заявление-обращение к обслуживающей компании с просьбой о предоставлении индивидуального кода доступа.
4. Письменные ответы обслуживающей компании на запросы жильца.

Если обслуживающая компания отказывается предоставить жильцу индивидуальный код доступа, житель может обратиться в суд, чтобы защитить свои права. В этом случае могут потребоваться другие документы, такие как справки от свидетелей, фотографии и т.д.

Статья 309 ГК РФ "Право пользования жилым помещением", статья 40 Федерального закона "Об основах организации местного самоуправления в Российской Федерации", статья 251 Жилищного кодекса РФ "Право на свободный доступ, выход и передвижение в жилье". Также может быть применим договор, заключенный между обслуживающей компанией и владельцами жилья.