Как получить деньги за возврат авиабилетов от компании Вим-Авиа: инструкция и советы

Как мне подать в суд на компанию "Вим-Авиа" из-за невыплаты денег за возврат авиабилетов, который был подтвержден по электронной почте в конце сентября-2017 и после этого представители компании не выходили на связь, а деньги на карту не поступили?

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае, если компания "Вим-Авиа" не исполняет свои обязательства по возврату денежных средств за приобретенные авиабилеты, необходимо подать исковое заявление в суд. При этом следует представить все документы, подтверждающие факт покупки авиабилетов и их возврата, а также доказательства того, что компания не выполнила свои обязательства. Также необходимо запрашивать информацию у банка о том, по какой причине не поступили денежные средства на карту, указанную для возврата.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для подачи иска в суд потребуются следующие документы: 1. Документы, подтверждающие покупку авиабилетов. 2. Документы, подтверждающие запрос на возврат денежных средств за авиабилеты. 3. Документы, подтверждающие подтверждение возврата билетов со стороны авиакомпании. 4. Документы, подтверждающие связь с представителями компании после подтверждения возврата билетов и отсутствие результата. 5. Копия документов карты, на которую должны быть возвращены денежные средства.

Также рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителей и получения консультации о возможных действиях в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть следующими:

Статья 118 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи.

Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - об ответственности за нарушение прав потребителей.

Статья 1202 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возможности искать взыскание убытков, связанных с ненадлежащим исполнением обязательств по договору.

Статья 15.35 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о возможности обращения в суд для защиты прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы