Как получить быстрый возврат за курс обучения в рассрочку: полезные советы для студентов

Как мне ускорить процесс возврата денег за курс обучения, который я оформила в рассрочку, но решила не брать и уже отправила запрос на возврат в академию, но не получаю ответа уже несколько дней и имею только почту для связи, а мои однокурсники получили свои деньги только через 2 месяца?

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Если Вы оформили курс обучения в рассрочку, а затем закрыли рассрочку и решили вернуть курс, необходимо связаться с академией, в которой проходило обучение. В данном случае, поскольку Вы уже отправили все документы для возврата курса, рекомендуется дополнительно связаться с академией по электронной почте и запросить у них информацию о текущем состоянии возврата. Если возврат не производится в течение установленного законом срока или Вы считаете, что возврат занимает неприемлемо долгое время, то можно обратиться в судебные органы с целью защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор на оформление курса обучающего в рассрочку, который был закрыт.
  2. Документ, подтверждающий закрытие рассрочки.
  3. Заявление о возврате денежных средств, отправленное в академию.
  4. Любые документы, подтверждающие вашу идентичность и право на получение возврата (например, копия паспорта).

Чтобы ускорить процесс возврата, вам следует написать новое письмо в академию, запросив у них подтверждение получения вашего заявления о возврате. Кроме того, вы можете обратиться к надзорным органам, таким как Роспотребнадзор или Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки, чтобы обратить внимание на сложившуюся ситуацию и требовать быстрого рассмотрения вашего вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": статья 18 "Право потребителя на расторжение договора", статья 19 "Право потребителя на замену товара надлежащего качества на аналогичный товар", статья 27 "Сроки удовлетворения требований потребителя".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы