Как подключить тариф Всемоё 1 на Билайне и избежать отрицательного баланса
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2997657
Ответы юристов (1)
Согласно информации, которую вы представили, предположительно, в соответствии с правилами тарифного плана "Всемоё 1" от компании Билайн, абонентская плата за пользование услугами должна списываться ежедневно вне зависимости от того, были ли услуги использованы в период списания или нет. Следовательно, если вы не пользовались услугами в течение 4 дней, в течение которых была уже списана абонентская плата, то после пополнения баланса вам может прийти уведомление о списании средств за указанный период. Однако, я рекомендую обратиться в службу поддержки компании Билайн для получения компетентной консультации по данному вопросу и уточнения правил использования тарифного плана "Всемоё 1".
Для решения данного вопроса необходимо будет обратиться в офис оператора связи Билайн и предоставить следующие документы:
Документ, подтверждающий личность (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность);
Договор на оказание услуг связи;
Копия квитанции об оплате, подтверждающая положительный баланс на счете до списания абонентской платы за 4 дня.
После получения этих документов оператор связи проведет проверку и сможет дать разъяснения по данному вопросу. Если будут выявлены какие-либо нарушения со стороны оператора связи, вы можете обратиться в Роскомнадзор или другие соответствующие органы для защиты своих прав.
Статьи, применимые к данной ситуации:
1) Статья 428 Гражданского кодекса РФ - Договор оказания услуг связи. 2) Постановление Правительства РФ от 22.04.2005 N 212 "Об утверждении Правил оказания услуг связи". 3) Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы