Как решить проблему отрицательного баланса в PayPal и избежать обмана при продаже виртуальных данных? Советы от экспертов

Как мне вернуть деньги на мой отрицательный баланс в PayPal из-за спора и защититься от мошеннических действий зарубежного покупателя? Я также хочу разобраться, могут ли средства списываться с моей карты без моего разрешения и что делать, если у меня в привязке к кошельку PayPal есть просроченная или пустая карта Сбербанка. Кроме того, я хочу заблокировать эти карты и заказать новые, так как сомневаюсь в дальнейшем использовании PayPal.

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый вечер! В данной ситуации, если pay pal принял решение в пользу покупателя, то они имеют право списать долг с вашего баланса или привязанных карт. Pay pal имеет полномочия списывать деньги с привязанных карт без вашего ведома, если у них есть соответствующие права и привязка карты действительна. Однако, вы также можете заблокировать карты и заказать новые для предотвращения дальнейшей утечки информации. Чтобы более точно оценить ситуацию, вам необходимо обсудить это с юристом, ознакомившись с положениями законодательства Российской Федерации и правилами использования платежных систем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к условиям использования платежной системы PayPal и изучить ее правила и процедуры, согласно которым было проведено списание средств с вашего счета. Кроме того, следует обратиться в банк, где вы имеете привязанные карты Сбербанка, и узнать о возможности блокировки или изменения условий использования привязанных карт.

Платежная система PayPal может списывать деньги с вашей карты в соответствии с условиями использования этой системы и привязки карты. Однако, если вы не согласны с произведенным списанием, следует обратиться в службу поддержки PayPal и оспаривать решение для решения спорной ситуации.

Кроме того, имейте в виду, что в случае, если вы не выполните обязательства по возврату долга, кредитор может обратиться к суду для взыскания долга через судебное разбирательство. Поэтому, если вы не желаете продолжать использовать данную платежную систему, то, возможно, стоит произвести блокировку или закрытие учетной записи в платежной системе PayPal и других платежных системах, а также заменить привязанные карты на новые.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые применимы к данной ситуации, зависят от регулирующего отношения между юридическим лицом, представляющим интересы платежной системы Pay Pal в Российской Федерации, и физическим лицом, который является пользователем этой системы. В соответствии с Положением о порядке проведения расчетов по банковским картам в Российской Федерации с использованием платежных систем электронных денег (утв. Банком России 11.10.2017 № 649-П), в данной ситуации применимы следующие статьи:

Статья 8. Порядок регистрации операторов платежных систем электронных денег

Статья 9. Условия регистрации операторов платежных систем электронных денег

Статья 10. Права и обязанности операторов платежных систем электронных денег

Статья 11. Права и обязанности пользователей платежных систем электронных денег

Статья 29. Ответственность операторов платежных систем электронных денег

Статья 30. Ответственность пользователей платежных систем электронных денег.

Ответ на вопрос о том, может ли Pay Pal списывать деньги с карты без ведома пользователя, зависит от условий использования Pay Pal и соглашения на предоставление услуг, заключенного между пользователем и Pay Pal. Ответ на вопрос о том, какие последствия грозят в данной ситуации, также зависит от условий использования Pay Pal и соглашения на предоставление услуг, заключенного между пользователем и Pay Pal.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы