Как подготовить претензию продавцу: важные детали и как правильно ее отправить
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3069519
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийДостаточно оставить копию подписанной претензии у себя, поскольку она является доказательством того, что вы отправили претензию продавцу. Второй оригинал распечатывать и подписывать не обязательно, однако желательно сохранять более одной копии документов для своей личной архивации.
Для решения данного вопроса при условии, что претензия направлена в адрес продавца, достаточно оставить у себя копию подписанной претензии с указанием даты отправления. В случае, если будет необходимо доказывать факт отправления претензии, копия с отметкой о почтовом отправлении и датой отправления может служить в качестве соответствующего подтверждения.
Для ответа на данный вопрос необходимо знать, к какому законодательству относится исходное обращение. Если речь идет о договорных отношениях по купле-продаже, то применяются статьи Гражданского кодекса РФ: 303, 307, 310, 311, 396. Если же речь идет о защите прав потребителей, то применяются статьи Федерального закона "О защите прав потребителей": 18, 29, 30, 32. Однако, ответ на вопрос напрямую не связан с указанными статьями и является вопросом организации документооборота, на что в законодательстве РФ нет прямых инструкций.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы