Как подать в суд на получение морального ущерба после зажевывания денег банкоматом?

Можно ли подать в суд на получение морального ущерба, если банк отказался вернуть деньги, зажеванные банкоматом? Я написал претензию на возврат денег, однако время ее рассмотрения – 15 дней. Есть ли у банка сроки на пересчет денег и инкассацию, и если останется лишняя сумма, что с ней произойдет?

| Василий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, гражданин имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и интересов, в том числе на получение морального ущерба в случае, если банк зажал его деньги через банкомат. Однако, согласно гражданскому процессуальному кодексу РФ, прежде чем обратиться в суд, необходимо прошагово исчерпать все возможности для разрешения спора в мирном порядке. В данном случае, гражданин уже обратился в банк с претензией на возврат денег. Рекомендуется дождаться итогов рассмотрения претензии банком и только в случае неполучения удовлетворительного решения, обратиться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Заявление о подаче иска в суд на получение морального ущерба.

  2. Документы, подтверждающие факт зачисления денежных средств на банковский счет или карту, такие как выписка из банка или платежное поручение.

  3. Документы, подтверждающие факт того, что банкомат не вернул деньги, например, квитанция об операции.

  4. Документы, подтверждающие размер причиненного ущерба, такие как расходные документы, счета на оплату и т.д.

  5. Другие доказательства, которые могут помочь в доказательстве причиненного ущерба, например, свидетельские показания.

В любом случае, я рекомендую обратиться за помощью к опытному адвокату, который поможет собрать все необходимые доказательства и составить исковое заявление в соответствии с требованиями закона.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы к данному вопросу:

Статья 15 Гражданского кодекса РФ "Общие положения о праве имущества": - право собственности наличных денег, которые находятся в свободном обращении;

Статья 158 Гражданского кодекса РФ "Виды возмещения вреда": - компенсация морального вреда, причиненного незаконными действиями (в данном случае - действиями банкомата);

Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Виды возмещения убытков": - возмещение убытков, связанных с нарушением договорных обязательств (в данном случае - с оказанием банковских услуг).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы