Как отношения продавца и принятые основания могут влиять на выборочную продажу еды
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2814563
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, продавец имеет право отказать в продаже товара, если покупатель не соответствует требованиям, установленным законодательством или правилами продажи. Однако, отказ в продаже должен быть объяснен конкретными причинами, связанными с несоответствием требованиям, а не выборочным отношением к покупателю. Если продавец отказал в продаже без объяснения причин, это может рассматриваться как нарушение прав потребителя. В данном конкретном случае, необходимо выяснить точную причину отказа в продаже и определить, было ли это связано с неправомерной дискриминацией со стороны продавца.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Заявление, в котором следует указать дату и место происшествия, а также описать ситуацию.
Подтверждение факта отказа продавца в продаже продукции. Можно использовать свидетельские показания, запись видеонаблюдения, если она есть, квитанцию об отказе в продаже.
Копия соответствующих статей Закона "О защите прав потребителей".
Копия регламента школы или образовательного учреждения, где была зарегистрирована ситуация.
Другие документы, которые могут помочь в разрешении данного вопроса, например, сертификаты продукции или инструкции по работе продавца.
После предоставления необходимых документов следует обратиться в Министерство торговли и рынков (или в другой подобный орган) или в суд. Возможно решение в данном случае будет вынесено в пользу потребителя в связи с нарушением закона о защите прав потребителей, если доказано, что продавец действовал незаконно.
В данном случае можно обратиться к ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает, что потребитель имеет право на свободный выбор товара, а продавец не вправе ограничивать выбор потребителя. Также статья 453 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что продавец обязан продавать товар всем желающим, за исключением случаев, предусмотренных законом, и не вправе устанавливать дискриминационные условия при продаже товара.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы