Как отменить заказ в интернет-магазине: неоплаченная посылка и право на отказ согласно закону
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3601183
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ Российской Федерации существует законодательство, регулирующее отношения между интернет-магазинами и покупателями. В данном случае, если вы заказали посылку через интернет-магазин, но еще не оплатили ее, вы имеете право отказаться от ее приобретения. Ваше согласие по телефону не является законным обязательством и в любой момент вы можете передумать. Однако, важно обратить внимание на условия, предусмотренные интернет-магазином, в частности, на сроки отказа от покупки. Если у вас есть сомнения или вопросы, рекомендуется обратиться к законодательству о защите прав потребителя или проконсультироваться с юристом по данному вопросу.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: копия заказа, условия предоставления услуги интернет-магазином, любая переписка (письма, электронные письма) с интернет-магазином, подтверждающая вашу намеренную отмену заказа.
Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы