Как вернуть интернет-заказ в Джуме без трек-кода: полезные советы и рекомендации

Как мне вернуть заказ в Джуме без трек-кода и как поступить в такой ситуации? Не могу получить трек-код при возврате интернет заказа и прошу советов и рекомендаций.

| Игнатий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При возврате интернет заказа Джум почта не может выдать трек-код, так как это не является обязательным требованием для проведения возврата товара. Для осуществления возврата товара необходимо обратиться в службу поддержки Джум почты и сообщить о желании вернуть заказ. В ответ на запрос вам будет предоставлена информация и инструкции по возврату. Чтобы вернуть товар, упакуйте его надлежащим образом, заполните необходимые документы и отправьте обратно по указанному адресу. Дальнейшие инструкции по возврату будут предоставлены службой поддержки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса может потребоваться паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Также может потребоваться копия чека или подтверждение заказа.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статьи 452-468 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся договоров купли-продажи

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы