Изготовленные на заказ межкомнатные двери: возможные причины неполадок и как их избежать

"Что делать, если после установки на заказ межкомнатных дверей они начали проявлять неисправности через 2 недели, не закрываются и стекло спускается и упирается в пол, и в договоре не указан срок их службы?"

| Роман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на качественный товар, который соответствует условиям договора. Если межкомнатные двери, изготовленные на заказ, начали дефектовать через короткий срок после установки, то это может являться нарушением срока службы и качества изделия. Покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием устранения недостатков либо замены дверей, либо возмещения ущерба. Если продавец не реагирует на претензию покупателя, то последний может обратиться в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется копия договора на изготовление и установку дверей, письменная претензия продавцу с описанием недостатков изделия и требований к их устранению, а также документация, подтверждающая наличие дефектов (фотографии, заключение эксперта и т.д.).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 18, 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы